مهندس حاتمی، رئیس اداره مخابرات مراغه، در بازدید میدانی از مراکز مخابراتی «اوحدی» و «امیرکبیر»، بر لزوم تسریع در فرآیندهای خدمترسانی و کاهش زمان رفع خرابیهای شبکه تأکید کرد.
به گزارش روابط عمومی مخابرات مراغه، در این بازدید که با هدف ارزیابی عملکرد مراکز و بررسی زیرساختهای ارتباطی انجام شد، مهندس حاتمی ضمن بررسی دقیق روند «رانژه» خطوط، دستورات لازم را برای رفع ایرادات فنی موجود صادر کرد.
رئیس اداره مخابرات مراغه در جمع کارکنان این مراکز، با بیان اینکه ارتباطات شریان حیاتی جامعه در شرایط عادی و بحرانی است، تصریح کرد: «مخابرات به عنوان یک نهاد خدماترسان، وظیفه دارد در کوتاهترین زمان ممکن پاسخگوی نیازهای مشترکین باشد.»
وی در ادامه با تعیین هدفگذاری برای تیمهای عملیاتی، بر لزوم کاهش زمان رفع خرابیهای تلفن ثابت به کمتر از ۳ ساعت تأکید کرد و افزود: «داشتن نظم کاری و تسریع در ارائه خدمات باکیفیت، اولویت اصلی ماست و تمامی بخشها باید با بسیج امکانات در تحقق این هدف کوشا باشند.»
مهندس حاتمی در پایان این بازدید با ابراز رضایت از تلاش همکاران، خاطرنشان کرد که پیگیری و نظارت بر وضعیت مراکز مخابراتی تا حصول نتایج مطلوب و رضایت کامل شهروندان به صورت مستمر ادامه خواهد داشت.
روابط عمومی اداره مخابرات مراغه
پایگاه خبری تحلیلی کبود نیوز پایگاه خبری تحلیلی کبود نیوز